Detalierea apeluri Rostelecom
Detalii despre comandă ar putea orice abonat al oricăreia dintre metodele disponibile. Prin vorbind, o parte dintre modalitățile de complet gratuit, iar celălalt - este o taxă nominală, și depinde în mare măsură de perioada de timp pentru care abonatul dorește să primească raportul.
Rostelecom, precum și alți operatori de rețea, vă permite să obțineți informații detaliate cu privire la contul - numărul de la care te-a chemat și cine te-a chemat, data, ora, durata și costurile de introducere sau primirea de apeluri. De asemenea, detaliată conține informații referitoare la mesajele trimise și primite SMS și MMS, conexiunile la Internet și tarifele pentru servicii suplimentare. Pentru SMS și MMS în raportul include informații cu privire la numerele, datele, timpul și costul pentru mesaje MMS, indică, de asemenea, volumul de trafic, precum și pentru conexiuni la Internet - data, ora, volumul de trafic și suma rezultată în sarcina lui.
Factura detaliată este necesară în cazuri diferite - cineva ar putea avea nevoie pentru a găsi o cameră uitat, cineva - pentru a vedea când a fost făcut un apel special, cineva - să calculeze costurile lor, iar unele pot fi interesant pentru a vedea unde și când să cheme pe cei dragi lor (de exemplu, , baby monitor apeluri).
Să ne uităm la pașii cu privire la modul de a face detaliile Rostelecom și ia în considerare toate opțiunile posibile.
Cum de a comanda detaliile contului la Rostelecom?
1. cont detaliat prin intermediul Personal Area Rostelecom
Ia un raport de cheltuieli detaliat printr-un cont de utilizator personal este foarte simplu și complet gratuit. Pentru a începe, trebuie să vă conectați la contul personal Rostelecom și faceți clic pe link-ul „Detalii comandă“.
După aceea, va apărea o fereastră pop-up în care aveți nevoie pentru a verifica datele și confirmați solicitarea.
Detalii apel va fi livrat în format PDF, îl puteți deschide cu ajutorul programului Adobe Acrobat Reader. Comandați un raport detaliat printr-un cont personal poate fi numai în ultimele 6 luni, în cazul în care aveți nevoie de o perioadă mai lungă - vă rugăm să contactați centrul de service pentru clienți de Rostelecom.
În plus față de un raport detaliat în contul dvs., puteți vedea, de asemenea, o prezentare generală a cheltuielilor pentru luna curentă, pentru acest clic pe link-ul „Cheltuieli și taxe“ din meniul de sus.
2. Imprimarea pe hârtie apeluri
Pentru imprimare de apeluri pot contacta cel mai apropiat birou de Rostelecom. Singura condiție - numărul trebuie să fie înregistrate în numele dumneavoastră, sau dacă trebuie să aveți autorizarea de a imprima notarial, sau șeful societății (în cazul în care numărul de companii).
Costul serviciului depinde de perioada de granularitate și calculate în conformitate cu ratele din zona dumneavoastră.
La cerere, detaliind contul de abonat poate fi livrat prin poștă în fiecare lună. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie pentru a scrie o cerere la centrul de servicii pentru clienți.
Mesajele de imprimare SMS
detaliu SMS este conținut în documentul imprimat apelurilor furnizate de Rostelecom. Acesta identifică mesajele de intrare și de ieșire, precum și data și ora exactă primirii / expedierii.
Din păcate, lista oficială a textelor se primesc mesaje SMS în Rostelecom nu pot, chiar presupunând că cartela SIM este înregistrată la tine. Punct de vedere tehnic este posibil, toate informațiile sunt stocate pe serverele companiei, dar acest serviciu nu este oferit persoanelor fizice - numai prin hotărâre judecătorească și cererea de aplicare a legii.