Event-Marketing în promovarea de bunuri imobiliare comerciale

Directorul general al agenției „reputație“ Natalia Suslov despre importanta marketingului Event- în promovarea de bunuri imobiliare comerciale, pentru revista „Marketing News“.

Evenimente speciale - una dintre modalitățile clasice de promovare în mâinile specialistului în marketing iliPR. La promovarea evenimentelor de joc imobiliare comerciale pot servi ca o stire independent, crește loialitatea clienților, creșterea vânzărilor și atragerea de noi parteneri.

În mediul de afaceri

La nivelul B 2 B eveniment -Marketing are nevoie de mult mai puțin. Numărul de parteneri și clienți (de exemplu, chiriașii) este mai mic și angajamentul lor asigurat un acord. Astfel, este important pentru companie pentru a atrage clienții la un anumit punct, și apoi - pentru a menține forma o relație cu ei.

Cu toate acestea, în ciuda numărului mai mic de motive pentru eveniment, pentru a stabili comunicarea la acest nivel, evenimente speciale sunt un instrument foarte eficient.

Dacă vorbim despre segmentul de centre de afaceri, activitățile culturale sunt importante, mai ales pentru noi facilități. De exemplu, atunci când deschideți unul dintre centrul de afaceri „Senator“ Am organizat o conferință de afaceri, și în paralel - o expozitie de picturi ale unor artiști contemporani din Sankt-Petersburg. Expoziție a urmărit un scop precis: trebuie să arătăm noul spațiu obiect pentru potențialii chiriași și brokerii (cei care donează un obiect în contractul de închiriere). Este mult mai ușor de a face o „plimbare tematic“ în centrul de afaceri, oferind o privire la interesante fotografii decât excursii unitate pe un obiect gol.

Bună mișcare pentru a atrage chiriași angajat centru comercial Petersburg „Piterlend“: într-un proiect neterminat în etapa de selecție a chiriașilor, un partid a avut loc pentru membrii Investment Forum PROEstate românesc. Astfel, complexul a fost prezentat comunității de afaceri în întreaga piata imobiliara comerciala.

Daniel Olsen, PR Office Communication Republico regia note și alte obiecte, care pot urmări această metodă de promovare la B 2 B. «De exemplu, acesta poate fi un obiect de poziționare (publicul tânăr și de afaceri de artă contemporană, clasa klassicheskiypremium și Opera etc. .), accentuarea konkurentnyhpreimuschestv cheie (concert și prezența concert echipate / facilitate sală de conferințe și așa mai departe.). " Astfel de obiective pot urmări, de exemplu, hotel, centru de afaceri sau restaurant.

Cea mai mare masă (în ceea ce privește domeniul de aplicare al clientului) segmentul imobiliar comercial este comercial. Prin urmare, este în mall-uri -Marketing eveniment apare mai frecvent decât în alte segmente de bunuri imobiliare comerciale. Eficiența economică a facilitate comerciale este direct dependentă de fluxul de cumpărători. Prin urmare, de lucru constant cu clienții fideli și pentru a atrage vizitatori noi sunt o parte integrantă a vieții a centrului comercial.

Divertisment - comerțul cu motor

Conceptul unui centru comercial este treptat dispare de pe scena, dând drumul la un complex comercial și de divertisment. În România, format treptat un centru comercial stil occidental atunci când familia petrece în mall toată ziua. Se presupune că călătoria de cumpărături reală nu se va ține foarte mult din timp. Astăzi, o vizită la complexul comercial și de divertisment devine un mod de petrecere a timpului liber. Iar gama mai atractiv de facilități de agrement oferă obiect, mai mulți vizitatori va aduce.

În acest sens, în ultimii ani pe piața românească de bunuri imobiliare comerciale sunt în curs de dezvoltare 2 tendințe. Primul - este de a crește suprafața destinată infrastructurii de divertisment, și formate în expansiune. Al doilea - o creștere a atenției obiectului folosind -marketinga evenimentului. În centrele comerciale mari există un departament care se ocupă cu evenimente speciale, adică, ele sunt ținute aici în mod regulat. Unele sisteme încearcă să creeze propriile lor tradiții și țineți eveniment anual. În plus, în multe complexe de la faza de proiectare oferă o platformă pentru o varietate de activități.

evenimente în mall-uri clasice pot avea ca scop abordarea celor 2 probleme principale. În primul rând, această creștere a numărului de cumpărători. Dar, pentru ca vizitatorii să fi transformat în cumpărători trebuie să se gândească cu atenție despre mecanica fiecărei acțiuni. Cel mai adesea, evenimente care au un impact asupra volumului vânzărilor, un cross-acțiuni care sunt deținute împreună cu locatarii. Iată câteva exemple.

În urmă cu câțiva ani într-unul dintre centrele comerciale ale Togliatti am realizat acțiunea în comun cu centrul de divertisment pentru copii Crazy Park. În ziar local, care este distribuit gratuit în cutiile poștale din oraș, acesta a fost plasat rebus pentru copii, ghicitul în cazul în care cuvântul de control, cititorul va primi un certificat pentru o anumită sumă de bani. Această sumă a fost suficient pentru unul dintre centrul de divertisment, plus „contează“ au fost încă un pic. Ca urmare, aproape întotdeauna cumpăra mai mulți părinți la copii de divertisment suplimentare. Foarte important, Crazy Park a fost la ultimul etaj, astfel încât această mișcare a atras mai multă atenție și altor magazine.

Un alt instrument destul de comun - o loterie, parte a premiului pentru care este furnizat de către chiriași. Mecanica poate arata ceva de genul: atunci când achiziționați o cantitate predeterminată de vizitator centru comercial primește un cupon care vă dă dreptul de a participa la loterie. Mai mult, de mai multe ori pe zi, de obicei acest lucru se întâmplă atunci când oamenii în mall-ul cel mai mult (masa de prânz, la sfârșitul zilei de lucru, zi de odihnă), a avut loc mitingul. Unii oameni preferă să nu dea cadouri scumpe, dar au primit un număr mare de vizitatori, alții - care caută un singur câștigător, care primește un premiu mare, cum ar fi o mașină.

„Crocus City Mall“, printre proiectele din Moscova GLOBAL POINT agenție Agenția în acest domeniu este alocat un eveniment dedicat aniversarii a centrului comercial. Agenția a dezvoltat conceptul creativ „Cumpărături ca o artă“ și a organizat un eveniment cultural pentru celebritățile invitate. De-a lungul zilei, oaspeții sa bucurat programul de seara, care a inclus un concert de jazz muzician Dzheymi Kalluma și Bryan Ferry, performanța înotători interpreți în piscina centrul comercial, și mult mai mult ".

Alegeți o dată potrivită

În unele cazuri, evenimentul are loc înainte de deschiderea. Motivele pot fi diferite. Unul dintre ele - este de a atrage chiriasi cu ajutorul evenimentului. În plus, există un astfel de lucru ca o „pre-deschidere“. Un astfel de eveniment poate fi pur și simplu din cauza faptului că centrul nu a fost încă finalizată de către toți locatarii de la 100%, dar obiectul este gata pentru a merge chiar acum, sau poate fi eveniment condiționat închis, în cazul în care jurnaliștii invitați, vip -Persoane clienti fideli. O vizita la acest eveniment privat a fost un bonus în timpul promoției pentru centrul comercial „Stockmann Nevsky Center“ din Sankt-Petersburg. Promotorii campaniei a oferit un card de fidelitate Stockman, în schimbul pentru detalii de contact. După primirea cardului, persoana a primit un „kit“ standard pentru client fidel: buletinul informativ, reduceri, etc precum și un bonus - participare la centrul comercial predotkrytii ..

De regulă, evenimentele cele mai active sunt deținute în primul an de obiect de tranzacționare, atunci când este necesar să se formeze o asociație de clienți fideli. Mai mult, în ceea ce privește creșterea concurenței și apariția mai multor facilități de înaltă calitate, este important să se mențină în mod constant un angajament față de proiect.

Proiectul este deosebit de important pentru oraș, având în vedere condițiile climatice aspre în care se află. Această lipsă de oxigen și soarele, și musculițe, și foamea de culoare. În astfel de circumstanțe, novourengoytsam practic nicăieri să-și petreacă timpul liber, astfel încât conceptul de stil de viață este cu siguranță un proiect câștigător. Până în prezent, de exemplu, regiunile sunt de introducere pe piață atât de grijuliu este mai degrabă o excepție.

Astfel, evenimentul -Marketing la promovarea de bunuri imobiliare comerciale - este un instrument eficient, care este relevant pentru aplicarea, atât la nivelul B 2 B. și la nivelul B 2 C. Cu executarea corectă a evenimentului sunt în măsură să rezolve diverse probleme. Secretul succesului, ca întotdeauna - este de a intelege mecanismele de public țintă și de piață.