Rețelele de comunicații și soiurile lor în organizație - studopediya

Organizația, care are mai mult de două persoane, canale de comunicare sunt combinate într-o rețea de comunicații. Structura de gestionare a rețelei de comunicații elemente asociate într-o singură unitate, se combină canalele de comunicare formale și informale ca duplicate, și se completează reciproc. Există trei tipuri de rețele de comunicații. deschis, închis și combinate.

În rețelele deschise, mișcarea de date poate fi oprit, deoarece se încadrează la structura de management al elementului, situat la capătul canalului, se poate poticni, de asemenea, pe un „mediator“ sau „operator“ (un intermediar în rețeaua de comunicații), care pentru un motiv sau altul acest lucru Aceasta previne mișcarea și care nu poate Minut (Rețeaua de „Snake“, „Steaua“, „Spur“, „Tilt“, „Camera“).

În rețelele închise de capete și controlere moarte sunt fie absente sau pot fi ocolite. (Rețeaua de tip "House", "Cercul", "roata").

rețea combinată combină atât principiile de construcție și sunt inerente în mai multe organizații mari, cu mai multe niveluri.

Cea mai simplă formă a unei rețele de comunicații deschise - cum ar fi de rețea „Snake“. Elemente A și structurile de control B, care îl leagă, într-un impas, și de a efectua în rolul de mediator nu numai de comunicare, dar le poate controla. Această rețea se conectează angajații cu un nivel de management, cu cele mai multe ori informale, sau face parte dintr-o rețea complexă.

Rețea cum ar fi „Snake“

Network, constând din două sau mai multe niveluri, au o unitate centrală care servește ca punct de plecare al canalelor de comunicare verticale. În cazul în care numărul de unități care aparțin la nivelul inferior al structurii de management al ierarhiei, nu dincolo de raza de control, cel mai potrivit pentru ea este o rețea de comunicații, care se numește o stea. Acesta vă permite să primiți informații, concentrate în centrul Nd, cât mai curând posibil, pentru a direcționa interpreții B, C, D.

Rețeaua de „Star“

Cu toate acestea, pentru structurile administrative mari astfel de rețea de comunicare nu este adecvată. O legătură centrală nu mai este în măsură să producă pe propriile lor toate soluțiile și să le aducă artiștilor. El are un partener (mediatorul) B specificând comenzile și distribuirea de informații între interpreți, C, D. Rețeaua se numește „Spur“.

Tip rețea „pinteni“

În rețelele de „Star“ și numărul „pinten“ de canale de comunicare converg către o unitate centrală, în practică, poate crește pe termen nelimitat, și în cele din urmă să depășească capacitatea unui individ de a le controla. Pentru structuri mari, multi-funcționale caracteristice ale altor rețele de comunicații „Tilt“, „Parlamentul“, „Acasă“.

Rețeaua de „Tilt“

Rețeaua de „cort“

Rețeaua de „House“

„Camera“ poate fi un nivel de comunicare orizontală - între a doua parte; în „Casa“, așa cum sunt posibile astfel de canale la toate nivelurile structurii de conducere, care îi conferă caracterul unei rețele închise.

Structura deschisă de comunicare organizarea birocratică inerentă, în care există o supunere rigidă la alte unități și una legături formale predomină. Cu toate acestea, în cadrul acestor organizații pot exista și structuri flexibile - consultanță și consiliere, care se bazează în principal pe relațiile interne informale sau semi-formale și principiile de auto-guvernare. Comunicarea se realizează prin intermediul unor rețele închise, care joacă rolul de mediatori nu este autoritățile de supraveghere, și legături pentru a facilita interacțiunea dintre membrii acestor structuri.

Baza pentru rețea închisă este o rețea de tip „Cercul“.

Rețea cum ar fi „Cercul“

„Cercul“ este caracteristic structurilor cu un climat moral și psihologic favorabil. El ajută pentru a aduce oamenii împreună, pentru a facilita schimbul de informații și idei.

De multe ori este nevoie de o coordonare, o astfel de coordonare este asigurată prin intermediul rețelei de comunicații a „roata“, care are o entitate centrală care facilitează și accelerează procesul de comunicare. Cu toate acestea, nu este dat ordinul administratorului, și un lider recunoscut, ceea ce duce ceilalți.

Rețeaua de „roată“

În organizațiile mari, grupurile creative pot fi legați unul de altul, iar apoi structura de comunicare ia forma de faguri. Acest lucru - rețea de combinație este în esență o unitate deschisă „Snake“ și închis „roți“ sau „Cercul“. proces de comunicare a fost aici impasurile și legături sunt ușor transformate în controlere. Aceste standoffs, dacă este necesar, pot fi depășite prin închiderea în sine „Snake“ cu principiul „conectare link-ul“, care va fi discutat mai jos.

Rețeaua de „fagure de miere“

Alocați o serie de dificultăți în organizarea comunicațiilor: denaturarea mesajelor, excesul de informații, structura de informații slabă.

1. Distorsiunea mesajelor:

- denaturare neintenționată are loc, de regulă, datorită calificării profesionale scăzute;

- filtrarea, și anume suma, rezuma, în care pot fi distorsionate;

- starea nepotrivire (tendință de a forma numai informații pozitive pentru a obține aprobarea);

- teama de pedeapsă și un simț al afacerilor de securitate.

suprasarcină 2. Informații:

- este imposibil de a răspunde la toate informațiile;

- împărțirea în necesare și inutile, esențiale și neesential, destul de subiectiv.

3. Informații structură slabă:

- mulțime de niveluri, o mulțime de denaturare.

Următoarele puncte pot fi identificate ca fiind modul de îmbunătățire a comunicării.

1. Management Control:

- definirea clară și formularea obiectivelor;

- formarea unei înțelegeri clare a nevoilor de șef, el însuși, subordonații săi;

- planificarea, implementarea, îmbunătățirea controlului în direcția de îmbunătățire a schimbului de informații;

- discutarea planurilor, obiectivele, modalitățile de a le rezolva.

2. Îmbunătățirea sistemului de feedback:

- deplasarea oamenilor dintr-o organizație la alta, pentru a discuta;

- un sondaj de angajați, ceea ce a dus la necesitatea de a identifica dacă în mod clar comunicate acestora în scopul activităților lor, indiferent dacă acestea sunt conștienți; cu orice probleme potențiale și reale cu care se confruntă sau se pot confrunta cu strategii de schimbare iminentă; Are liderul lor pentru sugestii.

3. Sistemul de colectare a datelor îmbunătățite pentru a reduce idei tendințe de filtrare sau de a ignora calea în sus.

4. Crearea de canale de mesaje de informare (printuri de perete, articole, buletine, radio, televiziune, și așa mai departe. N.).

---